Premier échange téléphonique de 15 minutes offert
Faux RIB, faux fournisseur, fraude au président : dans l’heure, tenter le rappel des fonds ; ensuite, la plainte, la contestation, et le recours contre la banque ou l’assureur.
Appelez votre banque pour demander le rappel du virement et le gel des fonds chez la banque réceptrice ; conservez tous les échanges ; déposez plainte. Les chances de récupération chutent avec les heures. Écrivez-moi ensuite : le dossier de recours se construit sur ce que vous aurez fait ce jour-là.
Un virement que vous avez ordonné vers un faux RIB est une opération autorisée : le terrain n’est pas le même qu’une opération non autorisée. Les recours existent, contre votre banque si elle a laissé passer une anomalie apparente, contre la banque du bénéficiaire, contre l’assureur, et au pénal. Chaque dossier se plaide sur ses faits.
Une procédure écrite de vérification de tout changement de coordonnées bancaires, par rappel téléphonique sur un numéro connu, une double validation au-delà d’un seuil, et une sensibilisation annuelle des personnes qui paient. C’est l’objet du protocole que je rédige avec vous.

Un premier rendez-vous téléphonique (gratuit) vous permet de m’exposer votre situation et d’envisager rapidement des solutions adaptées.